Gestionnaire risques clients

Dans le cadre du renforcement de son activité, notre client recherche un(e) Gestionnaire Risque Clients (F/H) afin de contribuer au suivi des comptes clients, à la maîtrise des risques financiers et à la sécurisation des encaissements.

Rattaché(e) aux équipes financières, vous intervenez sur la gestion du poste clients, le suivi des encours et la prévention des impayés, tout en veillant à maintenir une relation client de qualité.

Vos missions : 

• Assurer le suivi des comptes clients et des encaissements
• Gérer les relances clients, les impayés, les litiges et les opérations de recouvrement
• Analyser et suivre les encours clients afin d’identifier les risques et de mettre en place les actions nécessaires
• Analyser les commandes clients et procéder à leur déblocage selon les procédures en vigueur
• Suivre et gérer les plafonds de crédit en lien avec les organismes d’assurance-crédit
• Participer aux travaux de clôture comptable et contribuer à la fiabilité des données financières

Issu(e) d’une formation de niveau Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance, vous justifiez idéalement d’environ 5 ans d’expérience en comptabilité clients et/ou en gestion du risque clients.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Bonne maîtrise d’Excel et connaissance de SAP ou d’un ERP similaire.
• Connaissance des mécanismes d’assurance-crédit appréciée.
• Maîtrise des processus de suivi des encaissements, de relance et de recouvrement

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez gérer les priorités et faire preuve de précision dans le suivi de vos dossiers. Votre sens du service client et votre aisance relationnelle vous permettent de gérer efficacement les échanges avec les interlocuteurs internes et externes.

Informations utiles

39H / semaine + tickets restaurants de 8€